Políticas de Envio
Política de Envíos
Conoce cómo se gestionan los pedidos y qué considerar sobre su entrega.
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se gestionan después de la confirmación de compra y están sujetos a la disponibilidad informada del producto.
2. Origen de los envíos
Algunos artículos pueden enviarse desde centros de distribución de proveedores nacionales o internacionales.
3. Plazos de entrega
Las fechas o los tiempos estimados de entrega deberán informarse durante el proceso de compra o en su confirmación. Pueden existir incidencias logísticas que requieran seguimiento.
4. Costos y cargos aplicables
Los costos de envío y los cargos adicionales a cargo del comprador, cuando procedan y sean determinables, deben darse a conocer antes de concluir la compra.
5. Seguimiento e incidencias
Si requieres asistencia con tu pedido o detectas un retraso, comunícate con escribenos@boutiqueilusion.com e indica tu número de pedido. Cada caso será revisado respetando los derechos del consumidor.
6. Dirección de entrega
Antes de finalizar tu compra, verifica cuidadosamente los datos de destinatario y dirección para facilitar la entrega.