Terminos y condiciones
Términos y Condiciones
Información general sobre el uso del sitio y nuestras condiciones comerciales.
Versión de trabajo · 14 de octubre de 2026
1. Objeto y condiciones generales
Estos términos regulan el uso de boutiqueilusion.com y la adquisición de productos a través del sitio. BoutiqueIlusión puede gestionar pedidos con proveedores y centros logísticos nacionales o internacionales.
2. Productos, precios y disponibilidad
Los precios y la disponibilidad pueden actualizarse para compras futuras. Los cambios no modificarán unilateralmente el precio de pedidos ya confirmados. Las descripciones deben corresponder a las características ofrecidas.
3. Pedidos y confirmación
El cliente deberá proporcionar datos correctos. Si no fuera posible cumplir un pedido, se comunicará la situación y se ofrecerán las soluciones y reembolsos que correspondan conforme a la ley.
4. Procesamiento y envíos
Los pedidos pueden enviarse desde instalaciones de terceros dentro o fuera de México. Los plazos estimados deberán comunicarse al cliente y las incidencias serán atendidas respetando sus derechos.
5. Impuestos y aduanas
Los cargos y obligaciones de importación dependen de las condiciones reales de la operación y de la legislación aplicable. No se atribuye automáticamente al comprador el carácter de importador ni obligaciones que correspondan a otras partes.
6. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Se atenderán conforme a nuestra política correspondiente y a la legislación aplicable. Estos términos no limitan derechos legales de garantía, revocación, devolución o compensación.
7. Responsabilidad y garantías
La intervención de proveedores o transportistas independientes no elimina las obligaciones legales que correspondan a BoutiqueIlusión frente al consumidor.
8. Datos personales
Los datos se tratarán de conformidad con el Aviso de Privacidad de la tienda y la legislación aplicable.
9. Uso del sitio
Los usuarios deberán utilizar la plataforma de forma lícita, sin prácticas fraudulentas ni acciones que comprometan su seguridad.
10. Modificaciones
Los cambios a estos términos surtirán efectos hacia el futuro y no alterarán unilateralmente condiciones de compras previamente confirmadas.
11. Legislación aplicable
Para operaciones dirigidas a consumidores en México se aplicará la legislación mexicana correspondiente, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor.
12. Contacto
Para consultas sobre compras y servicio, comunícate mediante escribenos@boutiqueilusion.com; para contacto general, utiliza contacto@boutiqueilusion.com.